🇫🇮 OIKEUDELLINEN HUOMAUTUS

(Legal Notice)
Viimeksi päivitetty: 2.3.2026

1. Yritystiedot

Nautintonurkka-verkkokauppaa ylläpitää:

Ivea Oy
Y-tunnus: 3593394-3
Ahjokatu 14–16 A 20
40320 Jyväskylä
Suomi

Sähköposti: myynti@nautintonurkka.com

Ivea Oy on Suomessa rekisteröity osakeyhtiö.

2. Arvonlisävero

Ivea Oy on arvonlisäverovelvollinen Suomessa.
Kaikki hinnat verkkokaupassa sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin ilmoiteta.

3. Vastuu sisällöstä

Pyrimme pitämään verkkosivuston tiedot ajantasaisina ja oikeina.
Emme kuitenkaan takaa tietojen täydellistä virheettömyyttä tai keskeytymätöntä saatavuutta.

Pidätämme oikeuden muuttaa sisältöä ilman ennakkoilmoitusta.

4. Ulkoiset linkit

Sivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille.
Ivea Oy ei vastaa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.

5. Tekijänoikeudet

Kaikki verkkosivuston sisältö, mukaan lukien:

• Tekstit
  
• Tuotekuvaukset
  
• Logot
  
• Grafiikka
  
• Kuvamateriaali
  

ovat Ivea Oy:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta.

Sisällön kopiointi, levittäminen tai kaupallinen käyttö ilman lupaa on kielletty.

6. Sovellettava laki

Tähän verkkosivustoon ja sen käyttöön sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluteitse, ja tarvittaessa Suomen tuomioistuimissa.

🇫🇮 TIETOSUOJASELOSTE

Viimeksi päivitetty: 2.3.2026

1. Rekisterinpitäjä

Ivea Oy
Y-tunnus: 3593394-3
Ahjokatu 14–16 A 20
40320 Jyväskylä
Suomi
Sähköposti: myynti@nautintonurkka.com

Ivea Oy toimii Nautintonurkka-verkkokaupan rekisterinpitäjänä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. Soveltamisala

Tämä tietosuojaseloste koskee Nautintonurkka-verkkokaupan käyttäjiä, asiakkaita ja muita henkilöitä, jotka asioivat verkkosivustollamme tai ovat meihin yhteydessä.

Palvelu on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18 vuotta täyttäneille).

3. Kerättävät henkilötiedot

Käsittelemme seuraavia henkilötietoryhmiä:

3.1 Yhteystiedot

• Nimi
  
• Laskutusosoite
  
• Toimitusosoite
  
• Sähköpostiosoite
  
• Puhelinnumero
  

3.2 Maksu- ja tilaustiedot

• Tilaushistoria
  
• Ostetut tuotteet
  
• Maksutapa
  
• Maksun vahvistustiedot
  
• Transaktiotiedot
  

Maksukorttitietoja ei tallenneta Ivea Oy:n järjestelmiin. Maksut käsitellään maksupalveluntarjoajien kautta.

3.3 Asiakastilitiedot

• Käyttäjätunnus
  
• Salattu salasana
  
• Asetukset ja mieltymykset
  

3.4 Tekninen ja käyttödata

• IP-osoite
  
• Laitetiedot
  
• Selaintiedot
  
• Sivuston käyttö- ja navigointitiedot
  
• Evästetiedot
  

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

4.1 Sopimuksen täytäntöönpano

• Tilausten käsittely ja toimitus
  
• Maksujen käsittely
  
• Asiakaspalvelu
  
• Palautukset ja reklamaatiot
  

4.2 Lakisääteiset velvoitteet

• Kirjanpitolain mukainen säilytys
  
• Viranomaispyyntöihin vastaaminen
  

4.3 Oikeutettu etu

• Petosten estäminen
  
• Tietoturvan ylläpito
  
• Liiketoiminnan kehittäminen
  

4.4 Suostumus

• Sähköinen suoramarkkinointi
  
• Kohdennettu mainonta
  

5. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme:

• Välttämättömiä evästeitä
  
• Analytiikkaevästeitä (esim. Google Analytics)
  
• Markkinointievästeitä (esim. Meta Pixel, Shopify-markkinointityökalut)
  

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia evästebannerin tai selaimen kautta.

6. Henkilötietojen luovutus

Tietoja voidaan luovuttaa:

• Shopify Inc. (verkkokauppa-alusta)
  
• Maksupalveluntarjoajat
  
• Kuljetusyritykset
  
• IT- ja pilvipalveluntarjoajat
  
• Markkinointipalvelut
  

Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Shopify-alustan ja muiden palveluntarjoajien kautta tietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle.

Siirrot perustuvat:

• Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin (SCC)
  
• Muihin lainmukaisiin suojamekanismeihin
  

8. Säilytysajat

• Tilaus- ja kirjanpitotiedot: 6 vuotta tilikauden päättymisestä
  
• Asiakastilit: asiakassuhteen ajan
  
• Markkinointilista: kunnes suostumus peruutetaan
  
• 
  Lokitiedot: enintään 24 kuukautta
  

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa tietosi
  
• Oikaista virheelliset tiedot
  
• Poistaa tietosi
  
• Rajoittaa käsittelyä
  
• Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
  
• Vastustaa käsittelyä
  
• Peruuttaa suostumus
  

Yhteydenotot: myynti@nautintonurkka.com

Sinulla on oikeus tehdä valitus Suomen tietosuojavaltuutetulle.

10. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia:

• SSL-salaus
  
• Suojatut maksuyhteydet
  
• Pääsynhallinta
  
• Palveluntarjoajien tietoturvavaatimukset
  

Täydellistä tietoturvaa ei kuitenkaan voida taata.

11. Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla.

🇫🇮 PALAUTUS-, PERUUTUS- JA HYVITYSKÄYTÄNTÖ (Return Policy)

Viimeksi päivitetty: 2.3.2026

1. Myyjä ja yhteystiedot

Ivea Oy (Nautintonurkka)
Y-tunnus: 3593394-3
Ahjokatu 14–16 A 20, 40320 Jyväskylä, Suomi
Sähköposti: myynti@nautintonurkka.com

Tämä palautuskäytäntö koskee kuluttaja-asiakkaita (B2C) Suomessa ja EU/ETA-alueella, ellei toisin ilmoiteta.

2. 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä

Kuluttajalla on pääsääntöisesti oikeus peruuttaa verkkokauppaostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä.

Peruuttaminen edellyttää, että asiakas ilmoittaa peruutuksesta meille 14 päivän määräajassa (pelkkä noutamatta jättäminen tai palautus ilman ilmoitusta ei riitä).

Peruuttamisilmoitus:
Lähetä sähköposti osoitteeseen myynti@nautintonurkka.com, ja kerro vähintään:

• tilausnumero
  
• nimi
  
• mitä tuotteita peruutus koskee
  
• päivämäärä
  

3. Hygienia- ja intiimituotteiden rajoitus (sinetöidyt tuotteet)

Peruuttamisoikeutta ei ole sinetöitynä toimitetuille tuotteille, joita ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voida palauttaa, jos sinetti/pakkaus on avattu.

Tämä koskee tyypillisesti (esimerkkilista, ei rajoittuen):

• seksilelut ja vibraattorit
  
• masturbaattorit ja penistuotteet
  
• anaalituotteet
  
• erektiorenkaat ja vastaavat intiimitarvikkeet
  
• liukuvoiteet, intiimikosmetiikka ja muut vastaavat hygieniatuotteet
  
• alushousut / stringit ja vastaavat intiimiasusteet
  

Tärkeää:

• Jos tuotteen sinetti/pakkaus on avaamaton, 14 päivän peruuttamisoikeus on voimassa normaalisti.
  
• Rajoitusta ei saa esittää “kaikki hygieniatuotteet eivät ole palautettavia” -tyyppisesti ilman tarkennusta avattuihin/sinetin rikottuihin tuotteisiin — siksi tämä kohta on muotoiltu näin.
  

4. Tuotteen käsittely ja arvon alentuminen

Asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen samalla tavalla kuin myymälässä. Jos tuotetta käsitellään enemmän kuin tarpeen ja tuotteen arvo alenee, voimme vähentää arvon alenemisen hyvityksestä.

Hygienia- ja intiimituotteissa käytännössä: käyttöönotettuja tuotteita ei voi ottaa takaisin.

5. Palautettavan tuotteen kunto ja vaatimukset

Hyväksyttävä palautus edellyttää, että tuote:

• 
  on käyttämätön ja myyntikelpoinen
  
• on alkuperäispakkauksessa (sis. kaikki osat, mahdolliset lisätarvikkeet ja ohjeet)
  
• on pakattu kuljetusta varten huolellisesti
  

Jos tuote tai pakkaus on vaurioitunut asiakkaan toimesta, palautus voidaan hylätä tai hyvitystä alentaa.

6. Palautuksen toimintaohje

1. Lähetä peruuttamisilmoitus sähköpostiin: myynti@nautintonurkka.com
   
2. Saat ohjeet palautuksen tekemiseen (osoite/toimintaohje)
   
3. Palauta tuote ohjeiden mukaan
   

Palautus on tehtävä viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.

7. Palautuskulut

Ellei tuote ole virheellinen tai toimitus ole väärä, asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.

Jos tuote on virheellinen tai lähetimme väärän tuotteen, me vastaamme kohtuullisista palautuskuluista (sovitaan tapauskohtaisesti asiakaspalvelun kanssa).

8. Hyvitykset ja maksun palautus

Kun peruutus hyväksytään:

• palautamme maksun viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta, mutta voimme odottaa palautusta siihen asti, kunnes saamme tuotteen takaisin tai saamme luotettavan selvityksen sen lähettämisestä.
  
• palautamme myös alkuperäisen toimitustavan mukaiset toimituskulut (jos sellaisia on), ellei lain sallimia poikkeuksia sovelleta
  

Hyvitys tehdään lähtökohtaisesti samalla maksutavalla, jota käytettiin ostaessa.

9. Viallinen tuote, reklamaatiot ja väärä toimitus

Jos tuote on viallinen tai toimitus on väärä, ota yhteyttä mahdollisimman pian:
myynti@nautintonurkka.com

Liitä viestiin:

• tilausnumero
  
• kuvaus ongelmasta
  
• valokuvat (tarvittaessa)
  

Ratkaisuna voidaan tarjota:

• korvaava tuote
  
• hinnanalennus
  
• hyvitys / kaupan purku
  tilanteen mukaan.
  

10. Digitaaliset tuotteet ja lahjakortit (jos käytössä)

• Digitaalisten tuotteiden / ladattavan sisällön osalta peruuttamisoikeus voi päättyä, jos toimitus aloitetaan kuluttajan suostumuksella ja kuluttaja hyväksyy peruuttamisoikeuden menettämisen. (Lisätään vain, jos myytte digitaalisia tuotteita.)
  
• Lahjakortit: ehdot ilmoitetaan lahjakortin tuotesivulla.
  

11. Ikäraja

Nautintonurkka on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille.

🇫🇮 TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

Viimeksi päivitetty: 2.3.2026

1. Myyjä

Ivea Oy
Y-tunnus: 3593394-3
Ahjokatu 14–16 A 20
40320 Jyväskylä
Suomi
Sähköposti: myynti@nautintonurkka.com

2. Toimitusalue

Toimitamme tilauksia tällä hetkellä Suomeen.
Mahdollisista muista toimitusmaista ilmoitetaan erikseen verkkosivustolla.

3. Toimitustavat

Tarjoamme saatavilla olevat toimitustavat kassalla. Näitä voivat olla esimerkiksi:

• Pakettiautomaatti
  
• Noutopiste
  
• Kotiinkuljetus
  

Saatavilla olevat vaihtoehdot riippuvat toimitusosoitteesta.

4. Toimitusaika

Arvioitu toimitusaika on yleensä 2–5 arkipäivää tilauksen käsittelystä, ellei tuotesivulla toisin ilmoiteta.

Tilaukset käsitellään normaalisti 1–2 arkipäivän kuluessa.

Toimitusajat ovat arvioita, eivät sitovia lupauksia.

5. Toimituskulut

Toimituskulut näkyvät kassalla ennen maksua.

Mahdolliset kampanjat (esim. ilmainen toimitus) ilmoitetaan erikseen.

6. Huomaamaton toimitus

Nautintonurkka toimittaa tilaukset huomaamattomasti.

Paketissa:

• Ei näy tuotetietoja
  
• Ei mainintaa sisällöstä
  
• Lähettäjänä näkyy Ivea Oy
  

7. Vastuu kuljetuksen aikana

Vastuu tuotteesta siirtyy asiakkaalle, kun:

• Asiakas on vastaanottanut paketin
  
• Tai noutanut sen noutopisteestä
  

Jos paketti on vahingoittunut kuljetuksessa:

• Ota yhteyttä asiakaspalveluun 48 tunnin sisällä
  
• Liitä kuvat vahingosta
  

8. Noutamaton paketti

Noutamaton paketti ei ole sama asia kuin peruutus.

Jos paketti palautuu meille noutamattomana, voimme vähentää palautettavasta summasta toimituskulut sekä mahdolliset palautuskustannukset.

9. Virheellinen toimitusosoite

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

Jos paketti palautuu virheellisen osoitteen vuoksi, uudelleenlähetyksestä voidaan veloittaa toimituskulut.

🇫🇮 KÄYTTÖEHDOT

Viimeksi päivitetty: 2.3.2026

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Nautintonurkka-verkkokauppaa, jota ylläpitää:

Ivea Oy
Y-tunnus: 3593394-3
Ahjokatu 14–16 A 20
40320 Jyväskylä, Suomi
Sähköposti: myynti@nautintonurkka.com

Käyttämällä verkkosivustoa hyväksyt nämä ehdot.

2. Ikäraja

Nautintonurkka on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille henkilöille.

Tilaamalla tuotteita asiakas vakuuttaa olevansa vähintään 18-vuotias.

3. Sopimuksen syntyminen

Sitova kauppasopimus syntyy, kun:

• Asiakas on tehnyt tilauksen
  
• Ivea Oy on lähettänyt tilausvahvistuksen sähköpostitse
  

Pidätämme oikeuden olla hyväksymättä tilausta perustellusta syystä.

4. Hinnat ja maksut

• Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV)
  
• Toimituskulut ilmoitetaan kassalla
  
• Maksut käsitellään turvallisten maksupalveluntarjoajien kautta
  

Ivea Oy ei tallenna maksukorttitietoja.

5. Toimitus

Toimitusajat ovat arvioita.

Ivea Oy ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyrityksestä tai ylivoimaisesta esteestä (force majeure).

6. Tuotetiedot

Pyrimme esittämään tuotteet mahdollisimman tarkasti.

Emme vastaa:

• Näytön väriasetusten aiheuttamista eroista
  
• Valmistajan teknisistä muutoksista
  
• Painovirheistä
  

7. Hygieniatuotteet

Sinetöityjä intiimi- ja hygieniatuotteita ei voi palauttaa, jos sinetti on avattu.
Tarkemmat ehdot löytyvät palautuskäytännöstä.

8. Tuotteiden käyttö ja vastuunrajoitus

Tuotteet on tarkoitettu aikuisten käyttöön.

Asiakas vastaa:

• Tuotteiden turvallisesta käytöstä
  
• Käyttöohjeiden noudattamisesta
  
• Mahdollisten allergioiden huomioimisesta
  

Ivea Oy ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat:

• Virheellisestä käytöstä
  
• Ohjeiden vastaisesta käytöstä
  
• Tuotteen muokkaamisesta
  

Vastuu rajoittuu enintään tuotteen ostohintaan, ellei pakottava lainsäädäntö toisin määrää.

9. Immateriaalioikeudet

Kaikki sivuston sisältö (tekstit, kuvat, logot, grafiikka) on Ivea Oy:n tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta.

Sisällön kopiointi tai käyttö ilman lupaa on kielletty.

10. Tietosuoja

Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan erillisessä tietosuojaselosteessa.

11. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Kuluttajariidat voidaan saattaa Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.